こんにちは。

ビューティーライフ店長の寺島です。

最近は世の中に家事代行がだいぶ浸透してきたようで、初めてご利用になられるお客様が増えてきました。
その初めてご利用になられるお客様の中には、

どのようなことを、どのように頼んだらいいのかわからない。
こんなことを頼んでもいいのか。

と迷われているお客様も少なからずいらっしゃいます。

さて、家事代行サービスでできることとは何でしょうか？

今は家事代行会社も数多くあるので、業者によってもサービス内容が様々です。
一般的には、普段ご家庭でされている掃除や料理などの代行になりますので、お客様のご自宅にある掃除用具等を使います。
また、換気扇等の分解清掃は行いません。

しかし、業者の中では掃除用具を一式持ち込み、場合によっては分解清掃をしているところもあるようです。

また、料理は受け付けていていない業者もあります。

ですので、お客様がしてほしいサービスをその業者が扱っているのか、ホームページを調べたり、問い合わせたりしてしっかり確認することが必要です。

当店では、掃除、料理に加えて、ベビーシッター、病児保育にも対応しておりますので、一般的な家事代行会社よりも幅広いサービスを提供しております。
また、当店でできないサービスとしましては、
・高所での作業（脚立で２段目くらいまでの高さまでなら対応可）
・重たいものを持つ作業
・家具の組み立て、移動
・身体介護、車椅子への移乗等、介護サービス
・雨天時の外作業
・衰弱の激しいお子様の預かり
・となっております。

なぜかというと、スタッフの事故や怪我を未然に防ぐことと、お客様に関してはもし事故などが起こった場合のトラブルを避けるためです。
初めにできることとできないことを明確にしておき、お客様もスタッフも気持ちよくサービスを終えることができるようにしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ということで、何かわからないことや、確認したいことがございましたら、どんなことでもお問い合わせください！